El gobierno colombiano, para facilitar la administración de los recursos económicos que van al sistema de salud, creo entidades autónomas como el FOSYGA hoy conocido como ADRES. Estas entidades son las responsables de realizar los giros correspondientes de acuerdo a los reportes de cobro allegados a la entidad.
¿Cómo consultar el Fosyga?
A continuación podrás conocer en cual régimen te encuentras actualmente, a que EPS estas afiliado y si estas o no activo en el sistema de salud.
También puedes conocer si te encuentras o no afiliado al Sisbén, cuanto puntaje tienes y a cuales beneficios puedes acceder con ese puntaje.
Conoce el paso a paso para realizar una consulta en el Fosyga (fondo de solidaridad y garantía del sistema general de seguridad), en la web oficial:
- Ingresar al siguiente enlace: https://www.adres.gov.co/BDUA/Consulta-Afiliados-BDUA.
- Una vez en la página, selecciona el tipo de documento que tienes,
- Escribe el número de tu documento de identidad sin puntos y guiones,
- Marca la casilla no soy un robot y da clic en consultar.
Aparecerá tu información personal junto con la información de tu afiliación, es decir a que régimen de salud perteneces (contributivo o subsidiado), el estado de tu afiliación y la eps a la cual te encuentras afiliado al momento de realizar la consulta.
La consulta te mostrará los siguientes datos:
- Tus datos personales: Nombre, apellido, cédula, nacimiento
- Estado actual: Activo o Inactivo
- Entidad: EPS en la que estas actualmente
- Régimen: Régimen subsidiado o Régimen contributivo
- Fecha de afiliación: Desde cuando te encuentras activo en la entidad actual
- Fecha de finalización: Momento en el que termina tu afiliación actual
- Tipo de afiliación: Cotizante o beneficiario.
Una vez conozcas la EPs en la que te encuentras afiliado puedes pedir una cita médica de de forma virtual, a contiuación te mostramos como es el proceso en las principales EPS:
Sisbén Núcleo Familiar
Grupos del Sisbén
Sisbén 4: Consulta, Grupos y Dudas
SALUD TOTAL: CITAS MÉDICAS POR TELÉFONO E INTERNET, REGISTRO, URGENCIAS
CITAS MÉDICAS EN SANITAS EPS AGENDARLAS POR INTERNET, APP O TELÉFONO
CITAS MÉDICAS SURA EPS PEDIRLAS EN LÍNEA Y DE PRESENCIALMENTE
¿Cuáles son las oficinas y teléfonos del ADRES?
La oficina física del ADRES se encuentra ubicada en la ciudad de Bogota, en la avenida calle 26 No 69 – 76, torre 1 piso 17. Centro empresarial elemento.
Si deseas radicar algún documento ten en cuenta que el horario de atención al público es lunes a viernes de 8:00 de la mañana hasta las 4:00 de la tarde. Si no estás ubicado en la ciudad de Bogota, puedes comunicarte a las siguientes líneas telefónicas:
- 01 8000 423 737
- (571) 432 27 60
En las líneas telefónicas te pueden atender de lunes a viernes de 7:00 de la mañana a 6:00 de la tarde y los días sábados de 8:00 de la mañana hasta la 1:00 de la tarde.
¿Cómo desbloquear las ventanas emergentes?
En ordenador
Cuanto intentas realizar la consulta en la base de datos, puede suceder que el navegador que estés utilizando, no te permita visualizar el resultado de tu búsqueda. Si este es tu caso, sigue estas recomendaciones:
- Ve a la parte superior derecha de la página y da clic sobre el icono de la ventana.
- Selecciona la opción permitir siempre ventanas emergentes y redirecciones y da clic en el recuadro con la opción listo.
De esta forma, cada vez que realices una nueva consulta, aparecerá de forma inmediata la ventana emergente con el resultado de tu búsqueda.
En móvil
Cargada la página y diligenciado el formulario de consulta, al dar clic en consultar, aparecerá el siguiente icono en la barra superior.
Selecciona el icono mostrado anteriormente. Aparecerá un recuadro de opciones, en el que debes marcar la primera opción, que es la que va a permitir que puedas ver el resultado de la consulta que has realizado.
¿Cómo imprimir y descargar el certificado del ADRES?
Si además de realizar la consulta de tu información, deseas imprimir o descargar el certificado, ve a la parte inferior de la página y da clic en la opción imprimir.
Selecciona la impresora de destino y posteriormente el recuadro azul imprimir.
Para descargar el certificado y guardarlo en tu computador, en el menú de opciones de la pestaña destino, deberás escoger la opción guardar como pdf.
Problemas con el resultado de la consulta
¿Porque no aparece nada después de realizar la consulta?
Si al diligenciar todos tus datos no aparece ningún resultado lo más probable es que las ventanas emergentes estén bloqueadas, para solucionar esto te recomendamos realizar este proceso para desbloquearlas.
¿Que hacer si hay inconsistencias en el resultado?
Si al realizar la consulta, notas que algunos de los datos consignados tienen alguna inconsistencia, debes dirigirte a tu eps y solicitar la corrección de la información.
La eps, realizara la solicitud de corrección de la información al Adres para que, de esta forma, tus datos sean los correctos.
Recuerda que el Adres, no afilia personas a eps, ni tampoco es una eps.
¿Qué es el FOSYGA?
El FOSYGA, es el fondo de solidaridad y garantía del sistema general de seguridad. Se encargaba de administrar los recursos del sistema de salud y de administrar las bases de datos de todos los afiliados del país.
Actualmente el FOSYGA ha sido reemplazado por el ADRES que será la entidad encargada de cumplir las labores que eran cumplidas por este.
¿Qué es el ADRES?
El ADRES, es la administradora de los recursos del sistema general de seguridad social en salud. Esta entidad, adscrita al ministerio de salud, es la que se encarga en la actualidad de administrar los dineros sistema de salud y todo lo que esto conlleva, además de administrar las bases de datos de los afiliados o BDUA.